常见问题
为什么数据会保存在本机？ 护单宝是离线视频留证工具，不依赖账号或云同步。视频、物流单号和补充字段默认保存在设备本机，便于随时查找和导出。
为什么需要相机和麦克风权限？ 相机用于扫码识别物流单号和录制视频，麦克风用于保留现场声音。权限只会在你进入录制流程时使用。
导出到相册时会自动读取我的相册吗？ 不会。应用只在你主动导出视频时申请保存到相册的权限，不会自动批量读取你的相册内容。
找不到旧记录怎么办？ 可在查询页按物流单号、订单号或 SKU 检索，也可以在存储管理中按时间和大小筛选。
护单宝 · 技术支持
护单宝支持中心
面向电商仓库、门店和售后场景的离线视频留证工具。这里提供功能说明、隐私说明和常见问题， 帮助你快速完成发货出库、退货入库和记录查找。
支持说明
本页面用于 App Store 和 Google Play 审核与用户支持。
功能边界
不注册、不登录、不上传云端，所有记录以本机为准。
数据处理
视频与元数据默认保存在应用私有目录，用户可自行删除或导出。
版本信息
如果你看到与商店信息不一致的内容，请以 App Store Connect 中的发布版本为准。
下载地址
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Android 安装包 待分发
隐私与联系
如果需要进一步帮助，请通过商店开发者联系入口提交问题。护单宝不包含账号体系，也不会主动收集你的登录信息。
开发者联系入口 App Store / Google Play
用于审核沟通和用户反馈
技术支持页面 支持中心 / 隐私政策
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商务合作 待补充
后续可替换为正式商务邮箱或企业微信